林宇站在会议室门口,看着陆续进来的团队成员,忍不住乐了——赵倩抱着笔记本电脑,眼神里带着点新官上任的紧张;老周背着他那装着各种数据报表的双肩包,进门就找插座插电脑;几个留下来的老员工则互相使着眼色,显然还在琢磨新总监要搞什么新花样。地址发布邮箱 ltxsbǎ@GMAIL.COM
等所有人坐定,林宇走到白板前,拿起马克笔“唰”地画了个大大的问号:“今天开会,先跟大家聊聊咱们团队之前的‘老大难’问题——为什么明明大家都在忙,项目却总卡壳?为什么有些创意看着挺花哨,客户却不买账?”
这话一出,底下立刻有人小声嘀咕。坐在后排的老员工老杨撇了撇嘴:“还能为啥,客户需求变来变去呗,咱们总不能未卜先知。”旁边的小年轻也跟着点头:“有时候创意想出来,领导说不行,又说不出哪儿不行,改来改去就耽误了。”
林宇没反驳,反而笑了笑:“客户需求变、领导没方向,这些都是问题,但根源在哪?我看是咱们缺了个‘定盘星’——以前做创意,靠经验、靠感觉,说白了就是‘拍脑袋’,拍对了皆大欢喜,拍错了就只能返工。”他转身点开投影仪,屏幕上跳出之前几个失败项目的复盘数据:“你们看,这三个项目,光创意修改就占了总工期的40%,原因都是‘创意不符合用户需求’,可咱们在做之前,没人去查过用户真正想要什么。”
老周这时推了推眼镜,补充道:“确实,之前我给过几次用户数据,但大家觉得‘数据太枯燥,不如灵感来得直接’,最后都没用上。发布页LtXsfB点¢○㎡”
“所以从今天起,咱们立下第一条规矩——所有创意必须基于数据支撑,拒绝拍脑袋决策。”林宇的语气突然严肃起来,“以后不管是做方案还是想点子,先让老周给大家出份数据报告,看看用户画像、市场趋势,再动手。比如做母婴产品的创意,就得先知道目标用户是宝妈还是外婆,她们更关注安全还是性价比,这些都得用数据说话。”
这话刚说完,坐在中间的小李就皱起了眉:“林总监,创意这东西讲究的是灵光一现,要是都按数据来,会不会太死板了?万一数据错了,那不就全白费了?”
“问得好。”林宇赞许地点点头,“第一,数据不是死的,老周会帮大家筛选靠谱的数据源,比如行业报告、用户调研,不是随便找个网页数据就用;第二,数据是基础,不是枷锁,它帮咱们把准方向,至于怎么在这个方向上玩出花样,还是靠大家的创意。就像盖房子,数据是地基,创意是砖瓦,没有地基,砖瓦堆得再高也会塌。”
他怕大家还是不理解,举了个例子:“上次国际项目,咱们一开始想做个高大上的宣传片,后来看了数据,发现目标用户里80%是年轻人,更喜欢短视频和互动玩法,于是改成了‘线上挑战赛’,最后效果大家也看到了。这就是数据给创意搭了梯子,让咱们少走弯路。”
这话让底下的人都沉默了,显然觉得有点道理。赵倩低头翻了翻之前的设计稿,小声跟旁边的人说:“上次那个化妆品方案,要是早知道用户更爱‘成分透明’,就不会花那么多时间做那些花里胡哨的包装设计了。”
见大家态度松动,林宇趁热打铁:“除了数据驱动,咱们再解决第二个问题——信息差。之前总有人说‘不知道别人在做什么’‘等我做完才发现跟别人的部分冲突了’,这次咱们引入‘项目进度可视化看板’。”他指了指墙角刚装好的电子屏,“每个小组每天下班前更新进度,谁负责什么、做到哪一步、卡在哪了,一目了然。要是发现问题,当场就能协调,不用再等到开会才说。”
“还要每天更新啊?会不会太麻烦了?”有人小声抱怨。
“麻烦一次,省掉后面无数次‘互相问、互相等’的麻烦。”林宇笑着说,“我给大家算笔账,之前每次开会协调进度要花两小时,一周开三次,就是六小时。现在每天花十分钟更新看板,一周才五十分钟,哪个更划算?”
大家心里一算,顿时没了脾气。这时老杨举起手:“那要是遇到突发情况,进度跟不上怎么办?总不能让所有人都等着吧?”
“简单,看板上专门留了‘风险预警’栏,只要发现进度滞后,立刻标红,我和赵倩会第一时间协调资源。比如设计组卡壳了,就从策略组调人帮忙查资料,绝不会让大家单打独斗。”林宇顿了顿,又补充道,“当然,我也不会逼大家,咱们先试一周,要是觉得不好,咱们再调整。”
散会后,不少人还是半信半疑。老杨跟小李凑在一起:“数据驱动?可视化看板?听着挺玄乎,不知道能不能行。”小李也挠挠头:“试试呗,总比之前瞎改强,再说林总监上次那个国际项目确实做得好,说不定真有门道。”
接下来的一周,团队里果然掀起了“数据热”。早上一上班,大家先围到老周身边要数据;开会讨论创意时,没人再喊“我觉得”,而是说“数据显示”;电子屏上的进度看板也每天更新得满满当当,哪个小